中国江苏网讯 在国网江苏省电力工程咨询有限公司有一位为饯行干一行钻一行干好一行初心承诺而不懈奋进的人，她就是该公司企业管理专职彭欣。12月17 日，她所管理的团队——苏小咨QC小组获得“全国优秀质量管理小组”。

　　2013年，彭欣从上海交通大学电气工程系硕士研究生毕业，走进了与所学专业对口的电力公司，从事电力工程投标及合同、结算和企业管理工作。2019年底，公司将QC的管理纳入企业管理范畴。先前QC的管理主要是上情下达，下情上达，QC小组也多是单打独斗。所以，鲜有高等级的QC成果。

　　遇事多思考、在复杂问题中找到矛盾的主要方面等等是彭欣在学校所学，并在工作中屡试不爽的“锦囊”。她把QC成员组织起来座谈，在七嘴八舌之中她大致明白其中的流程：公司每年年初将QC课题上报，获通过后就由QC小组成员自己摸索着做。QC小组成员通过调研与试验，对现场实际问题，找出解决方案，但是，过程资料留存不规范、成果报告书写重点不突出等等问题，影响了QC成果的发布和评奖。“明明QC解决了许多问题，取得了很好的效果，就因为成果报告质量不达标，就得不到好的成绩，这样下去QC小组成员的积极性就大受影响。” 彭欣找到了问题的症结，于是，把散落在各部门的20多份QC成果材料收集过来，对照在国内外获得QC成果的范本，逐一对照检查。同时，她也发现QC小组成员虽然因为志同道合而走到一起，但是，他们分布在不同的工程项目上，每人分工一部分，各做各的，共同讨论的时间很少。于是，经多方了解，彭欣找到了负责江苏省QC小组活动培训和推广的江苏省质量管理协会培训部。开展“集中人员、集中地点、集中学习”的方式，从QC知识的学习、成果报告的编写，到成果发布都走上了规范化之路。

　　作为一个QC小组的管理者，工作到此应该也可达标，而对于在学校期间就做过导师助教的彭欣来说，这只是整个工作的一个节点而已。“我觉得你管理的一项工作，不一定要成为顶尖高手，但起码你要知道流程、了解要点，否则，要管理到位就无从谈起。”明白这个理儿的彭欣，业余时间参加了由中国质量协会举办的质量小组活动初级推进班和中级推进班，经过培训和考试，由中国质量协会颁发的“推进者”证书到了彭欣的案头。而持有“推进者”就能在QC中小试“拳脚”：组织开展推进QC小组活动；对QC小组活动进行诊断；对QC小组活动成果进行评审。

　　2020年12月，装满“能量”的彭欣利用两个3天时间，分别在宜兴和盐城组织了QC小组成员集中学习。她请来在库专家为QC小组成员当面授课，与大家一起系统学习QC知识、分析成果报告、梳理关键问题。每天8时30分进入工作状态，一直到23时，她与大家像是上紧发条的钟摆，一刻也不停歇。

　　功夫不负用心人。自彭欣负责QC管理以来，41个QC成果成功发布，其中，由苏小咨QC小组和精卫在线QC小组所发布的《输电铁塔竣工智能验收系统的开发》、《吊车安全距离测量预警装置的研制》两项QC成果获得全国QC小组成果发表赛最高奖项“示范级”成果，并在国家电网获得三等奖及江苏省电力公司一、二等奖。

　　而今，有着高级工程师头衔、持有国家一级注册造价师和注册监理工程师证的彭欣在繁忙的工作之余还担任了系统内QC见习评委。从她干一行钻一行的行动中，人们领略到她要在QC管理工作中“深耕细作”、不懈奋进的力量。（徐振军）

　　在国网江苏省电力工程咨询有限公司有一位为饯行干一行钻一行干好一行初心承诺而不懈奋进的人，她就是该公司企业管理专职彭欣。12月17日，她所管理的团队— —苏小咨QC小组获得“全国优秀质量管理小组” 。自彭欣负责QC管理以来， 41个QC成果成功发布，其中，由苏小咨QC小组和精卫在线QC小组所发布的《输电铁塔竣工智能验收系统的开发》 、 《吊车安全距离测量预警装置的研制》两项QC成果获得全国QC小组成果发表赛最高奖项“示范级”成果，并在国家电网获得三等奖及江苏省电力公司。从她干一行钻一行的行动中，人们领略到她要在QC管理工作中“深耕细作” 、不懈奋进的力量。