bob全站app2009楚天车展上最吸引消费者的莫过于展场上的新车，但汽车消费维权咨询台在为期两天的车展上一直是当仁不让的第二焦点。从车展火爆的人气可以感受到大家买车的热情，买车用车过程中出现的问题也日渐增多。从现场接受的维权咨询情况来看，目前消费者反映最集中的问题主要在两个方面。

　　一位消费者在楚天车展维权热线咨询台处向我们倾诉了他买车的烦恼。原本准备买车过年的他到现在都没有开上新车，且提车的日期仍旧被经销商一拖再拖，遥遥无期。这位消费者看中了一台经济型轿车，从多方面打听了该车型的价格。偶尔在一家经销该车型的经销商网站上看到该车型的报价，低于市场平均售价二、三千元。对于一辆价值不到10万元的车型来说，这个让利程度让他很动心。于是他到该经销商处签订了销售合同，但自从签订了销售合同后，他就一直没有拿到车。

　　经过我们多方联系后得知该经销商报给消费者的价格有点“离谱”，以这个价格经销商根本在厂家那里提不到车，更别谈能够赚钱了。经销商之所以这样做，就是为了稳住客源，把市场上购买该车型的客户尽可能多的抓到自己手中，然后采取“拖”的战术，并且态度还“积极且诚恳”，拖到最后消费者实在受不了，往往只好同意加点钱提车。

　　其实很多消费者在买车前都会多听多问，做足事前功课。但是往往就因为太在乎价格，容易掉进“价格陷阱”，得不偿失。因此我们提醒消费者买车前要多问几家经销商的价格，对低于市场平均售价太多的报价一定要谨慎对待。

　　目前很多消费者都遇到了这个恼人的问题。不光是在车展维权咨询现场，在平时我们接受的维权咨询中，这个问题也非常突出。一位姓陆的消费者购买的某日系车型，购车时间是今年1月3日，可是现在仍旧没有提到车。

　　这种情况跟厂家的产量也有一定的关系。一般在过年前后汽车厂家一般都会安排减产，一方面是为了消化库存车辆，另一方面也是春节休假造成自然减产。另外也跟销量有关系，今年开年以来汽车销量一路飘红，这也是造成部分车型很难有现车的原因。

　　另外，在签订了订车合同时，一定要在订车合同上约定交车时间，作为相关凭据。很多消费者在购车时对热情的销售员十分信赖，因此往往相信了销售员口头所说的交车时间，一旦出现了问题往往空口无凭。同时在预付了一定购车金额后一定要签订销售合同，以销售合同来约定购车金额和交车时间。如果该经销商不愿意与您马上签订销售合同，这个时候您就要多个心眼了。

　　另外很多消费者在购车时对“订金”和“定金”容易混淆。“订金”与“定金”仅一字之差，在法律性质上却并不相同。“定金”在法律上有比较严格的界定。“定金”的作用有两种情形：1、合同正常履行时，定金充作价款或由交付方收回；2、合同不履行时，适用定金罚则：即交付方违约的，无权收回；接受方违约的，应双倍返还。“订金”在法律上仅作为一种预付款的性质，是预付款的一部分，是当事人的一种支付手段，不具有担保性质。在合同中写明“订金”而没有约定定金性质的，则不能适用定金罚则。